Доставка
ВСЕ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ КРУГЛОСУТОЧНО, ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В РАБОЧИЕ ДНИ ОФИСА.
Мы всегда стараемся сократить время доставки заказа. В 90% случаев заказы по Москве доставляется в течение 24 часов с момента заказа. В любом случае время доставки согласуется с покупателем.
Минимальная сумма заказа (без доставки) 2000 рублей.
Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, обрабатываются в понедельник утром.
В рабочие дни оператор связывается с заказчиком в течение двух часов после заказа. Если этого не произошло, перезвоните, пожалуйста, нам или закажите обратный звонок, возможно, Ваш заказ не поступил в систему.
Пожалуйста, указывайте актуальные номера телефонов и адрес электронной почты. Если с вами не смогли связаться никаким способом (по телефону либо электронной почте) в течение двух дней, заказ аннулируется.
ЗАКАЗ БРОНИРУЕТСЯ НА 2 ДНЯ! ЕСЛИ ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ПОДТВЕРЖДЕН В ТЕЧЕНИЕ ЭТОГО ВРЕМЕНИ - ОН АВТОМАТИЧЕСКИ АННУЛИРУЕТСЯ. Без Вашего подтверждения заказ не будет передан на доставку.
Доставка является отдельной услугой. В случае, если оплаченный заказ не забран вами вовремя и вернулся к нам, повторная отправка оплачивается заказчиком. В случае возврата средств сумма доставки удерживается.
Москва
Курьерская доставка:
- При покупке от 2000 руб. до 6000 руб. – 400 руб.
- При покупке от 6000 руб. – бесплатно
- За МКАД в пределах пешей доступности от метро – 450 руб.
- Отказ от заказа – 400 руб.
Курьерская доставка производится с 10.00 до 19.00. Есть возможность сокращения интервала (минимальный интервал для доставки 2 часа).
Обращаем Ваше внимание! На выбор привозится не более 4 позиций (штук).
СДЭК:
Расчёт доставки производится индивидуально в зависимости от веса и размера посылки. 100% предоплата (заказ+доставка).
Самовывоз из офиса:
Строго для заказов без примерки. Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 3.
ВНИМАНИЕ! Забрать заказ возможно в строго ограниченный двухчасовой интервал по предварительной договорённости.
График работы пункта самовывоза – пн-пт 11.00-17.00, сб 12.00-14.00.
Доставка по России
Почта России:
Стоимость отправки рассчитывается индивидуально. 100% предоплата (заказ+доставка).
СДЭК:
Расчёт доставки производится индивидуально в зависимости от веса и размера посылки. 100% предоплата (заказ+доставка).
-
Курьер в пределах МКАД и в шаговой доступности от станций метро за МКАД.
Привозится не более 4-х вариантов на выбор.
Доставка осуществляется по договоренности в промежутке с 10.00 до 19.00. Минимальный интервал для доставки - 2 часа.
Курьер не встречается для примерки в торговых центрах.
-
Прием заказов по телефону:
Телефон: +7 (495) 222-60-81Электронный адрес kremkaramelshop@gmail.com
Внимание: самовывоз возможен только для заказов не требующих примерки. Предварительный заказ через сайт или по телефону - обязателен. В офисе вы можете посмотреть ваш заказ, выбрать (на выбор доставляются не более 4-х вариантов, кроме корректирующего и корсетного белья - не более 2х предметов на выбор). Примерочной кабинки нет, это просто офис.
Расписание работы офиса:
пн-пт: с 11:00 до 17:00
сб: с 12:00 до 14:00
вс - офис не работаетАдрес: г. Москва, м. Академическая, ул. Профсоюзная д.3
-
Отправка заказов Почтой России осуществляется два раза в неделю. 100% предоплата. Сразу после отправки Вам на электронную почту отправляется почтовый идентификатор для отслеживания посылки.
Индивидуальный расчет стоимости после упаковки и взвешивания
.
-
Доставка по всей России, в пункты выдачи и курьером для населенных пунктов, где СДЭК предоставляет данную услугу.
Расчет стоимости производится после полной комплектации, упаковки и взвешивания заказа.
Примерка и частичный выкуп при этом способе доставки невозможен.